17 सितंबर 2026 से प्रभावी

गोपनीयता नीति

यह नीति बताती है कि जब आप ऐप और इस वेबसाइट का उपयोग करते हैं तो RouterChat जानकारी को कैसे संभालता है।

RouterChat को कौन संचालित करता है

RouterChat संयुक्त राज्य अमेरिका में स्थित एक स्वतंत्र डेवलपर अलेक्सी कोल्चानोव द्वारा विकसित और संचालित किया गया है। किसी भी गोपनीयता प्रश्न या अनुरोध के लिए संपर्क करें support@router-chat.com. यह नीचे "आपके अधिकार" में वर्णित डेटा-संबंधित अनुरोधों के लिए संपर्क बिंदु है।

सारांश

RouterChat, openrouter.ai पर उपलब्ध AI मॉडल रूटिंग सेवा OpenRouter का एक अनौपचारिक क्लाइंट है। ऐप क्रेडेंशियल आपके डिवाइस पर रखता है। स्थायी चैट और समर्थित सेटिंग्स डिफ़ॉल्ट रूप से आपके Apple iCloud खाते के माध्यम से सिंक होती हैं; आप उन्हें केवल डिवाइस पर रखने के लिए iCloud सिंक बंद कर सकते हैं। अस्थायी चैट स्थायी चैट इतिहास में जोड़ी या सिंक नहीं की जातीं। RouterChat केवल तभी OpenRouter को जानकारी भेजता है जब आप ऐसी सुविधाओं का उपयोग करते हैं जिनके लिए मॉडल की प्रतिक्रिया, ट्रांसक्रिप्शन, आवाज़ बनाना, खाते की जानकारी देखना या मॉडल की जानकारी आवश्यक हो।

आपके द्वारा ऐप में दी गई जानकारी

ऐप की जानकारी का उपयोग कैसे किया जाता है

RouterChat इस जानकारी का उपयोग चैट, मॉडल चयन, अटैचमेंट हैंडलिंग, स्पीच-टू-टेक्स्ट, टेक्स्ट-टू-स्पीच, वार्तालाप इतिहास और ऐप सेटिंग्स प्रदान करने के लिए करता है। जब आप अनुरोध सबमिट करते हैं तो संदेश और चयनित अटैचमेंट OpenRouter पर भेजे जाते हैं। आपकी चुनी हुई वॉइस सेटिंग्स के आधार पर वॉइस ऑडियो OpenRouter को भेजा जा सकता है या Apple की वॉइस सेवाओं द्वारा संसाधित किया जा सकता है। स्थायी चैट के जवाब आपके वार्तालाप इतिहास में सहेजे जाते हैं। अस्थायी चैट नीचे दिए गए अलग डेटा-प्रतिधारण नियमों का पालन करती हैं।

विश्लेषिकी और निदान

RouterChat ऐप में थर्ड-पार्टी एनालिटिक्स, क्रैश-रिपोर्टिंग, विज्ञापन या क्रॉस-ऐप ट्रैकिंग SDK शामिल नहीं है। यदि आप Apple की सिस्टम सेटिंग्स के माध्यम से डेवलपर्स के साथ निदान और उपयोग डेटा साझा करना चुनते हैं, तो Apple अपनी शर्तों के तहत समग्र क्रैश और प्रदर्शन रिपोर्ट प्रदान कर सकता है; इसे आप iOS/macOS सेटिंग्स में नियंत्रित करते हैं और इन रिपोर्ट में बातचीत की कोई सामग्री नहीं होती।

भण्डारण एवं प्रतिधारण

क्रेडेंशियल। OpenRouter क्रेडेंशियल डिवाइस के Keychain में संग्रहीत होते हैं।

स्थायी चैट। डिफ़ॉल्ट रूप से, स्थायी चैट का इतिहास और समर्थित सेटिंग्स आपके Apple ID के लिए Apple की iCloud और CloudKit सेवाओं के माध्यम से सिंक होते हैं ताकि वे आपके सभी डिवाइस पर उपलब्ध हों। यदि आप RouterChat के लिए iCloud सिंक को अक्षम करते हैं, तो नया ऐप डेटा केवल उस डिवाइस पर स्थानीय रूप से रखा जाता है। स्थायी चैट तब तक सहेजी रहती हैं जब तक आप उन्हें हटा नहीं देते या RouterChat के डेटा-मिटाने वाले नियंत्रणों का उपयोग नहीं करते। एक डिवाइस से RouterChat को हटाने से उस डिवाइस से स्थानीय ऐप डेटा हट जाता है, लेकिन ज़रूरी नहीं कि iCloud या किसी अन्य डिवाइस पर पहले से संग्रहीत प्रतियाँ हट जाएँ।

अस्थायी चैट। अस्थायी चैट RouterChat के स्थायी इतिहास में जोड़ी नहीं जातीं, उसके सामान्य वार्तालाप या मीडिया डेटाबेस में संग्रहीत नहीं होतीं, CloudKit के माध्यम से सिंक नहीं होतीं, वार्तालाप निर्यात में शामिल नहीं होतीं और किसी अन्य RouterChat डिवाइस पर भेजी नहीं जातीं। दिखाई देने वाला ट्रांसक्रिप्ट, ड्राफ़्ट और इनलाइन मीडिया सामान्यतः चल रहे ऐप की मेमोरी में रहते हैं। संदेश वाली अस्थायी चैट दिखाई देने के दौरान या चुनी गई 15, 30 या 45 मिनट की मोहलत की अवधि के भीतर, उसकी सक्रिय ऐप विंडो के “हाल ही में” भाग में दिख सकती है। केवल नया संदेश न भेजे जाने से दिखाई देने वाली अस्थायी चैट समाप्त नहीं होती। स्पष्ट रूप से हटाने, लागू खाता-मिटाने की कार्रवाई या अवधि समाप्त होने पर चैट हटा दी जाती है। प्रक्रिया बंद होने पर उसकी इन-मेमोरी सामग्री हटा दी जाती है, सिवाय सक्रिय अनुरोध के लिए नीचे वर्णित सीमित पुनर्प्राप्ति के।

अस्थायी चैट में समर्थित अनुरोध सबमिट करने के बाद, RouterChat बैकग्राउंड में काम जारी रखने या परिणाम देने के लिए आवश्यक अनुरोध, अटैचमेंट, कार्य की स्थिति और परिणाम से जुड़ा न्यूनतम डेटा अस्थायी रूप से रख सकता है। यह डेटा डिवाइस पर निष्पादन के लिए बने अलग स्टोरेज में रहता है, जो चैट इतिहास, CloudKit, सामान्य मीडिया स्टोरेज और डिवाइस बैकअप से अलग है। निष्पादन कैप्सूल और सहेजे गए परिणाम हर निष्पादन के लिए अलग कुंजी से एन्क्रिप्ट किए जाते हैं। यह कुंजी केवल उसी डिवाइस के Keychain में रखी जाती है और सिंक नहीं होती। जब Apple के बैकग्राउंड ट्रांसफ़र सिस्टम को अपलोड के लिए फ़ाइल चाहिए होती है, तो तैयार की गई रिक्वेस्ट बॉडी अस्थायी रूप से RouterChat के ऐप-स्तरीय एन्क्रिप्शन के बजाय Apple Data Protection से सुरक्षित रहती है।

RouterChat परिणाम मिलने, चैट को स्पष्ट रूप से हटाने या अवधि समाप्त होने के बाद, जैसे ही सुरक्षित हो, अस्थायी चैट का निष्पादन डेटा हटा देता है। यदि ऑपरेटिंग सिस्टम अवधि समाप्त होने के समय RouterChat को चलने का समय नहीं देता, तो समाप्त हो चुका डेटा अगले बैकग्राउंड कॉलबैक या ऐप लॉन्च तक स्टोरेज में रह सकता है। RouterChat सामग्री बहाल करने से पहले उसकी समय-सीमा जाँचता है और समाप्त हो चुकी सामग्री नहीं दिखाता।

वॉइस रिकॉर्डिंग। स्पीच-टू-टेक्स्ट के लिए उपयोग की जाने वाली वॉइस रिकॉर्डिंग को ट्रांसक्रिप्शन तैयार करने के लिए संसाधित किया जाता है और प्रसंस्करण के बाद ऐप इन रिकॉर्डिंग को नहीं रखता।

बाहरी सेवाएँ। अस्थायी चैट की स्थिति केवल यह बदलती है कि RouterChat डेटा को स्थानीय रूप से कैसे रखता है। OpenRouter, मॉडल प्रदाताओं, सक्षम टूल, या अन्य बाहरी सेवाओं को पहले ही सबमिट की गई जानकारी संसाधित की जाती है और लागू खाता सेटिंग्स, अनुरोध सेटिंग्स और तृतीय-पक्ष नीतियों के तहत रखी जा सकती है।

सुरक्षा

क्रेडेंशियल डिवाइस के Keychain में संग्रहीत होते हैं। स्थायी चैट का डेटा डिफ़ॉल्ट रूप से आपके iCloud खाते के माध्यम से सिंक होता है और iCloud सिंक बंद करने पर केवल आपके डिवाइस पर रहता है। अस्थायी चैट सामग्री और निष्पादन डेटा ऊपर वर्णित अलग-अलग मेमोरी, एन्क्रिप्शन, Data Protection और विलोपन सीमाओं का पालन करते हैं। भंडारण या ट्रांसमिशन की कोई भी विधि पूरी तरह से सुरक्षित नहीं है, और RouterChat पूर्ण सुरक्षा की गारंटी नहीं दे सकता है।

तृतीय-पक्ष सेवाएँ

RouterChat मॉडल अनुरोधों और संबंधित OpenRouter API सुविधाओं को रूट करने के लिए OpenRouter API का उपयोग करता है। आपके द्वारा चुने गए मॉडल, सुविधा और अनुरोध सेटिंग्स के आधार पर, OpenRouter आपके अनुरोध को मॉडल प्रदाताओं तक पहुंचा सकता है, और वे प्रदाता OpenRouter की सेटिंग्स और प्रत्येक प्रदाता की नीति के अनुसार आपके प्रॉम्प्ट, अटैचमेंट और जवाबों को सहेज सकते हैं या उनका उपयोग कर सकते हैं। RouterChat की अनुरोध सेटिंग्स प्रदाताओं द्वारा डेटा संग्रह को सीमित कर सकती हैं या डेटा न रखने की शर्त लागू कर सकती हैं, जहाँ चुना गया API और रूट इन नियंत्रणों का समर्थन करते हों। प्रदाता गोपनीयता प्राथमिकताएं प्रत्येक ऐप मोड के लिए कॉन्फ़िगर की जाती हैं और स्थायी और अस्थायी चैट पर उसी तरह लागू होती हैं; अस्थायी स्थिति एक अलग प्रदाता-पक्ष नीति नहीं बनाती है। ये नियंत्रण किसी सक्षम टूल, बाहरी URL, या अन्य सेवा पर पहले से प्रसारित जानकारी को नहीं हटाते हैं। मौजूदा जानकारी और खाते के नियंत्रणों का विवरण पाने के लिए OpenRouter के गोपनीयता नीति और प्रदाता-लॉगिंग और शून्य डेटा प्रतिधारण विषयों पर उपलब्ध दस्तावेज़ देखें।

Apple सेवाओं का उपयोग iCloud सिंक, Keychain में स्टोरेज, बैकग्राउंड ट्रांसफ़र, सिस्टम के टेक्स्ट-टू-स्पीच या Apple की वाक् पहचान के लिए किया जा सकता है। इन सेवाओं पर लागू नीति है: Apple की गोपनीयता नीति.

ये तृतीय पक्ष अपनी शर्तों और गोपनीयता नीतियों के तहत जानकारी संभालते हैं।

अंतर्राष्ट्रीय डेटा स्थानांतरण

OpenRouter, इसके मॉडल प्रदाता, और Apple संयुक्त राज्य अमेरिका सहित आपके निवास के देश के बाहर स्थित सर्वर पर आपकी जानकारी संसाधित कर सकते हैं। इन सेवाओं को डेटा भेजने वाली सुविधाओं का उपयोग करके, आप समझते हैं कि आपकी जानकारी प्रदाताओं के संबंधित सुरक्षा उपायों के तहत उन स्थानों पर स्थानांतरित और संसाधित की जा सकती है।

वेबसाइट

यह वेबसाइट स्थिर पृष्ठों और सहायता प्रतिक्रिया फ़ॉर्म का उपयोग करती है। यह JavaScript एनालिटिक्स, ट्रैकिंग पिक्सेल या विज्ञापन SDK का उपयोग नहीं करती। आपका ब्राउज़र और होस्टिंग प्रदाता वेबसाइट उपलब्ध कराने और उसे सुरक्षित रखने के लिए IP पता, उपयोगकर्ता एजेंट, अनुरोध का समय और अनुरोधित URL जैसी सामान्य तकनीकी जानकारी संसाधित कर सकते हैं।

यदि आप फीडबैक फॉर्म जमा करते हैं, तो Cloudflare आपके संदेश, वैकल्पिक उत्तर ईमेल पते और फॉर्म की सुरक्षा के लिए आपके द्वारा संलग्न की गई किसी भी छवि या टेक्स्ट फ़ाइल को संसाधित करता है और आपके सबमिशन को हमारे समर्थन इनबॉक्स में ईमेल करता है। हम उस जानकारी का उपयोग आपकी प्रतिक्रिया की समीक्षा करने और उसका जवाब देने के लिए करते हैं। स्वचालित सबमिशन को सीमित करने के लिए फॉर्म Cloudflare Turnstile का उपयोग करता है।

विज्ञापन और डेटा की बिक्री

RouterChat आपकी व्यक्तिगत जानकारी नहीं बेचता है और इसमें विज्ञापन SDK या क्रॉस-ऐप ट्रैकिंग कोड शामिल नहीं है।

भुगतान

RouterChat भुगतान जानकारी को संसाधित या संग्रहीत नहीं करता है। App Store के माध्यम से दी जाने वाली कोई भी खरीदारी या सदस्यता Apple द्वारा नियंत्रित की जाती है। OpenRouter का उपयोग, किसी भी क्रेडिट या बिलिंग सहित, सीधे आपके और OpenRouter के बीच प्रबंधित किया जाता है।

आपके अधिकार और विकल्प

आप अपनी जानकारी सीधे ऐप में और कनेक्टेड सेवाओं के माध्यम से नियंत्रित कर सकते हैं:

आप जहां रहते हैं उसके आधार पर (उदाहरण के लिए, ईयू/यूके GDPR या कैलिफोर्निया CCPA/CPRA के तहत), आपके पास अपनी व्यक्तिगत जानकारी तक पहुंचने, सही करने, हटाने या पोर्ट करने, कुछ प्रसंस्करण पर आपत्ति करने या प्रतिबंधित करने और अपने स्थानीय डेटा सुरक्षा प्राधिकरण के साथ शिकायत दर्ज करने का अधिकार हो सकता है। क्योंकि RouterChat अपने वार्तालाप डेटा के काफ़ी हिस्से को आपके डिवाइस पर या आपके iCloud खाते में संग्रहीत करता है, आप इनमें से अधिकांश अधिकारों का उपयोग सीधे ऐप, अपने डिवाइस और कनेक्टेड सेवा के माध्यम से कर सकते हैं। किसी भी अनुरोध के लिए जिसमें डेवलपर की भागीदारी की आवश्यकता हो, संपर्क करें support@router-chat.com.

बच्चे

RouterChat बच्चों के लिए नहीं है। बच्चों के बारे में व्यक्तिगत जानकारी भेजने के लिए RouterChat का उपयोग न करें। ऐप उन उपयोगकर्ताओं के लिए है जो अपने देश में डिजिटल सहमति की न्यूनतम आयु पूरी करते हैं (उदाहरण के लिए, संयुक्त राज्य अमेरिका में 13, और सदस्य राज्य के आधार पर यूरोपीय संघ में 13–16)। यह ऐप की App Store आयु रेटिंग के अनुरूप है।

परिवर्तन

RouterChat में बदलाव होने पर यह नीति अपडेट की जा सकती है। महत्वपूर्ण बदलाव किए जाने पर इस पृष्ठ के शीर्ष पर दी गई प्रभावी तिथि अपडेट की जाएगी।

संपर्क करें

गोपनीयता संबंधी प्रश्नों या अनुरोधों के लिए, ईमेल करें support@router-chat.com.