Van kracht vanaf 17 september 2026

Privacybeleid

Dit beleid legt uit hoe RouterChat met informatie omgaat wanneer je de app en deze website gebruikt.

Wie exploiteert RouterChat

RouterChat wordt ontwikkeld en beheerd door Aleksei Kolchanov, een onafhankelijke ontwikkelaar gevestigd in de Verenigde Staten van Amerika. Neem voor vragen of verzoeken over privacy contact op met support@router-chat.com. Dit is het contactpunt voor gegevensgerelateerde verzoeken, beschreven onder ‘Je rechten’ hieronder.

Samenvatting

RouterChat is een onofficiële client voor OpenRouter, de routeringsdienst voor AI-modellen op openrouter.ai. De app bewaart inloggegevens op je apparaat. Permanente gesprekken en ondersteunde instellingen worden standaard via je Apple iCloud-account gesynchroniseerd; je kunt iCloud-synchronisatie uitschakelen om ze alleen op het apparaat te bewaren. Tijdelijke chats worden niet aan de permanente chatgeschiedenis toegevoegd en niet gesynchroniseerd. RouterChat verzendt alleen informatie naar OpenRouter wanneer je functies gebruikt waarvoor een modelantwoord, transcriptie, spraakgeneratie, het opvragen van accountgegevens of modelinformatie nodig is.

Informatie die je in de app verstrekt

Hoe app-informatie wordt gebruikt

RouterChat gebruikt deze informatie voor chat, modelselectie, verwerking van bijlagen, spraak-naar-tekst, tekst-naar-spraak, gespreksgeschiedenis en app-instellingen. Berichten en geselecteerde bijlagen worden verzonden naar OpenRouter wanneer je een verzoek indient. Spraakaudio kan worden verzonden naar OpenRouter of verwerkt door de spraakdiensten van Apple, afhankelijk van de door jou geselecteerde spraakinstellingen. Antwoorden in permanente chats worden opgeslagen in je gespreksgeschiedenis. Voor tijdelijke chats gelden de afzonderlijke bewaarregels hieronder.

Analyse en diagnostiek

De RouterChat-app bevat geen SDK's van derden voor analyse, crashrapportage, reclame of tracking tussen apps. Als je ervoor kiest diagnostische en gebruiksgegevens met ontwikkelaars te delen via de systeeminstellingen van Apple, kan Apple volgens zijn voorwaarden geaggregeerde crash- en prestatierapporten verstrekken; je beheert dit in de instellingen van iOS/macOS en de rapporten bevatten geen gespreksinhoud.

Opslag en retentie

Inloggegevens. OpenRouter-inloggegevens worden opgeslagen in de sleutelhanger van het apparaat.

Permanente chats. Standaard worden de permanente gespreksgeschiedenis en ondersteunde instellingen via de iCloud- en CloudKit-diensten van Apple voor je Apple ID gesynchroniseerd, zodat ze op je apparaten beschikbaar zijn. Als je iCloud-synchronisatie voor RouterChat uitschakelt, worden nieuwe appgegevens alleen lokaal op dat apparaat bewaard. Permanente gesprekken blijven bewaard totdat je ze verwijdert of de functies voor gegevenswissing van RouterChat gebruikt. Als je RouterChat van één apparaat verwijdert, worden de lokale appgegevens van dat apparaat verwijderd, maar niet noodzakelijk de kopieën die al in iCloud of op een ander apparaat zijn opgeslagen.

Tijdelijke chats. Tijdelijke chats worden niet toegevoegd aan de permanente geschiedenis van RouterChat, niet opgeslagen in de normale gespreks- of mediadatabases, niet gesynchroniseerd via CloudKit, niet opgenomen in de export van gesprekken en niet naar een ander RouterChat-apparaat verzonden. Het zichtbare gesprek, het concept en inline media blijven normaal gesproken in het geheugen van de actieve app. Een tijdelijke chat met berichten kan in ‘Recent’ verschijnen in de actieve scène waartoe de chat behoort zolang deze zichtbaar is of gedurende de gekozen respijtperiode van 15, 30 of 45 minuten. Een zichtbare tijdelijke chat verloopt niet alleen omdat er geen nieuw bericht wordt verzonden. De chat wordt verwijderd door deze expliciet weg te gooien, door toepasselijke acties voor het wissen van het account of wanneer de chat verloopt. Wanneer het proces wordt beëindigd, wordt de inhoud uit het procesgeheugen verwijderd, met uitzondering van het beperkte herstel van actieve verzoeken dat hierna wordt beschreven.

Nadat je een ondersteund verzoek in een tijdelijke chat hebt ingediend, kan RouterChat tijdelijk de minimale verzoek-, bijlage-, taakstatus- en resultaatgegevens bewaren die nodig zijn om het achtergrondwerk voort te zetten of het resultaat te leveren. Deze gegevens gebruiken speciale uitvoeringsopslag op het apparaat, gescheiden van de chatgeschiedenis, CloudKit, normale mediaopslag en apparaatback-ups. Uitvoeringscapsules en opgeslagen resultaten worden versleuteld met een sleutel per uitvoering die wordt bewaard in de niet-synchroniserende, apparaatgebonden sleutelhanger. Wanneer het systeem voor achtergrondoverdrachten van Apple een uploadbestand vereist, wordt de voorbereide inhoud van het verzoek tijdelijk beschermd door Apple Data Protection in plaats van door de versleuteling van RouterChat op appniveau.

RouterChat verwijdert tijdelijke uitvoeringsgegevens op het eerste veilige moment na het leveren van het resultaat, expliciete verwijdering of het verstrijken van de termijn. Als het besturingssysteem RouterChat op dat tijdstip geen uitvoeringstijd geeft, kunnen verlopen gegevens fysiek aanwezig blijven tot de volgende achtergrondcallback of het opnieuw starten van de app. RouterChat controleert de termijn vóór het herstellen en toont geen verlopen inhoud.

Spraakopnamen. Spraakopnamen die worden gebruikt voor spraak-naar-tekst worden verwerkt om een transcriptie te produceren en worden na verwerking niet door de app bewaard.

Externe diensten. Tijdelijke chatstatus verandert alleen de lokale retentie van RouterChat. Informatie die al is ingediend bij OpenRouter, modelaanbieders, ingeschakelde tools of andere externe services, wordt verwerkt en kan worden bewaard volgens de toepasselijke accountinstellingen, verzoekinstellingen en beleid van derden.

Beveiliging

Inloggegevens worden opgeslagen in de sleutelhanger van het apparaat. Permanente gespreksgegevens worden standaard gesynchroniseerd via je iCloud-account en blijven alleen op je apparaat staan als je iCloud-synchronisatie uitschakelt. Voor de inhoud van tijdelijke chats en uitvoeringsgegevens gelden de hierboven beschreven afzonderlijke grenzen voor geheugen, versleuteling, Data Protection en verwijdering. Geen enkele methode van opslag of verzending is volledig veilig, en RouterChat kan geen absolute veiligheid garanderen.

Diensten van derden

RouterChat gebruikt de OpenRouter-API om modelverzoeken te routeren en gerelateerde functies van de OpenRouter-API te gebruiken. Afhankelijk van het model, de functie en de verzoekinstellingen die je kiest, kan OpenRouter je verzoek doorsturen naar modelproviders. Die providers kunnen je prompts, bijlagen en antwoorden bewaren of gebruiken volgens de instellingen van OpenRouter en het beleid van elke provider. De verzoekinstellingen van RouterChat kunnen gegevensverzameling door providers beperken of Zero Data Retention vereisen wanneer de geselecteerde API en route deze opties ondersteunen. De privacyvoorkeuren voor providers worden voor elke appmodus ingesteld en gelden op dezelfde manier voor permanente en tijdelijke chats; de tijdelijke status creëert geen afzonderlijk beleid aan de providerzijde. Deze instellingen verwijderen geen informatie die al naar een ingeschakelde tool, externe URL of andere dienst is verzonden. Raadpleeg de documentatie van OpenRouter over privacybeleid en logregistratie door de provider en Zero Data Retention voor actuele informatie en accountinstellingen.

Apple-diensten kunnen worden gebruikt voor iCloud-synchronisatie, opslag in de sleutelhanger, achtergrondoverdrachten, systeemspraak of spraakherkenning van Apple. Voor deze diensten geldt het privacybeleid van Apple.

Deze derde partijen verwerken informatie onder hun eigen voorwaarden en privacybeleid.

Internationale gegevensoverdrachten

OpenRouter, zijn modelproviders en Apple kunnen je informatie verwerken op servers buiten het land waar je woont, waaronder de Verenigde Staten. Door functies te gebruiken die gegevens naar deze diensten verzenden, begrijp je dat je gegevens naar die locaties kunnen worden overgedragen en daar verwerkt onder de respectieve waarborgen van de providers.

Website

Deze website gebruikt statische pagina’s en een feedbackformulier voor ondersteuning. We gebruiken geen JavaScript-analyse, trackingpixels of advertentie-SDK’s. Je browser en hostingproviders kunnen technische standaardgegevens verwerken, zoals je IP-adres, useragent, het tijdstip van de aanvraag en de opgevraagde URL, om de site aan te bieden en te beveiligen.

Als je het feedbackformulier verzendt, verwerkt Cloudflare je bericht, je optionele e-mailadres voor een antwoord en eventuele bijgevoegde afbeeldingen of tekstbestanden om het formulier te beschermen en je bericht naar onze ondersteuningsmailbox te mailen. We gebruiken deze gegevens om je feedback te beoordelen en erop te reageren. Het formulier gebruikt Cloudflare Turnstile om automatische inzendingen te beperken.

Reclame en verkoop van gegevens

RouterChat verkoopt je persoonlijke gegevens niet en bevat geen advertentie-SDK’s of cross-app-trackingcode.

Betalingen

RouterChat verwerkt of bewaart geen betalingsinformatie. Alle aankopen of abonnementen die via de App Store worden aangeboden, worden afgehandeld door Apple. Het gebruik van OpenRouter, inclusief eventuele tegoeden of facturering, wordt rechtstreeks beheerd tussen jou en OpenRouter.

Je rechten en keuzes

Je kunt je gegevens rechtstreeks in de app en via de verbonden diensten beheren:

Afhankelijk van waar je woont (bijvoorbeeld onder de EU/VK AVG of de Californische CCPA/CPRA), heb je mogelijk het recht om je persoonlijke gegevens in te zien, te corrigeren, te verwijderen of over te dragen, om bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen of deze te beperken, en om een klacht in te dienen bij je lokale gegevensbeschermingsautoriteit. Omdat RouterChat veel van zijn gespreksgegevens op je apparaat of in je iCloud-account opslaat, kun je de meeste van deze rechten rechtstreeks uitoefenen via de app, je apparaat en de verbonden dienst. Voor elk verzoek waarbij de betrokkenheid van de ontwikkelaar vereist is, kun je contact opnemen met support@router-chat.com.

Kinderen

RouterChat is niet gericht op kinderen. Gebruik RouterChat niet om persoonlijke informatie over kinderen te verzenden. De app is bedoeld voor gebruikers die de minimumleeftijd voor digitale toestemming in hun land hebben bereikt (bijvoorbeeld 13 jaar in de Verenigde Staten en 13–16 jaar in de Europese Unie, afhankelijk van de lidstaat). Dit komt overeen met de leeftijdsclassificatie van de app in de App Store.

Veranderingen

Dit beleid kan worden bijgewerkt wanneer RouterChat verandert. De ingangsdatum bovenaan deze pagina wordt bijgewerkt wanneer er wezenlijke wijzigingen worden aangebracht.

Contact

Voor privacyvragen of -verzoeken kun je een e-mail sturen naar support@router-chat.com.